第44回HSEセミナーに行って来ました。
(株)kaeマネジメント主催のセミナーに参加してきました。
第1講義は、橋本 薫氏による「パラダイムシフト薬局」
ClassA薬局が目指すものは何か。生涯顧客化とは。
日本一より地域の人々にとっての価値を作る。
健康を提供する薬局・薬剤であること。などを学びました。
第2講義では、都 直人氏による「抗加齢対策と介護」
アンチエイジングは、ホルモンの分泌をコントロールすること。
食べ物で心がけることは。睡眠は。運動の重要性。などを学びました。
第3講義は、湘南なぎさ診療所島田 栄治氏による「在宅医療マーケティング」
マーケティングの基本、仕組み、仕掛けとは。
ブランディングとは。ランチェスターの法則とは。
在宅で求められる薬局、薬剤師とは。などを学びました。
まだまだ、知らないことだらけですが、地域に学習した内容を還元できるようスタッフとともに考えていきたいと思います。
社長