感謝♥

9月12日、グループ店オーナー主催の接遇研修に参加させて頂きました。今回は、急な、誘いにも、積極的に参加してくれた、両店の仲間と、私と4名での参加でした。内容は、わかりやすく、二人一組で、確認し合いながら学んでいく流れで、接遇の重要性を沢山吸収でき、とても有意義な、時間を過ごせました。また、その後、オーナーと、事務の方と懇親会的にお食事をご一緒させて頂き、これからの薬局や、接遇について熱く語り合え、あっと言う間に時が流れていきました。感想を一言で表すとしたら感謝♥ですよね。誘って頂き、新しい出逢いがあり、未来に繋がる展望を共有していく、薬局に来て下さる方の健康生活を、より良くするために、もっともっと何かしたい。大切なのは『今の決心』『これからの行動』です。決意して、行動を開始した人は、現状がどうであれすでに勝つ因をつくった人です。今から、ここからと頑張り、負けない自分を築き上げ、日々向上していく事を再確認できた、一日でした。moko♥