介護事業所　貴船薬局の運営規定の重要事項について

１　事業所概要　　
事業者名称 　あさひﾌｧｰﾏｼｰ㈱　貴船薬局
事業所の所在地 　岐阜市日光町9丁目７の２
指定番号 　第２１４０１０８０４０号
代表者名 　髙田　春樹
電話番号 　058-296-1123
　
２　事業目的と運営方針
　　事業目的・・　要介護状態又は、要支援状態にあり、主治医等の指導による薬学的管理計画書に基づき薬剤師の訪問を必要と認めた利用者に対し、当事業所の薬剤師が適正な居宅療養管理指導（介護予防居宅療養管理指導）を提供することを目的とします。
　　事業方針・・①利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立っ
たサービスの提供に努めます。
②上記①の観点から、市町村・居宅介護支援事業者・他の居　　宅サービス事業者・その他の医療・保健・福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。
③利用者の療養に資する等の観点から、当該利用者に直接係わる上記関係者に必要な情報を提供する以外、業務上知り得た利用者又はその家族の秘密を他に漏らすことはいたしません。
３　提供するサービス
　　当事業所がご提供するサービスは以下のとおりです。
　　「居宅療養管理指導（介護予防居宅療養管理指導）サービス」

① 当事業所の薬剤師が、医師の指示に基づいて利用者の居宅を訪問し、薬剤の保管管理や使用等に関するご説明を行うことにより、薬剤を有効かつ安全にご使用いただけるよう努めます。
② サービスのご提供に当たっては、薬について分からないことや心配なことがあれば、担当の薬剤師にご遠慮なくご質問・ご相談ください。

４　職員等の体制
　　　当事業所の職員体制は以下のとおりです。
管理薬剤師　　髙田　春樹　　　　　　　　　　　
薬　剤　師　　山野　博　　　　　　　
５　営業日時
　　　当事業所の通常の営業日時は、次のとおりです。
①営業日　　日曜日及び国民の祝祭日及び当事業所の指定する研修
日・年末年始休業を除く月曜日から土曜日
③ 営業時間　　月・火・木・金曜日・・・午前　９時から午後　７時まで
水曜日・・・・・・・・午前　９時から午後　５時まで
土曜日・・・・・・・・午前　９時から午後　1時まで
６　緊急時の対応等
①緊急時等の体制として、連絡先を明示し連絡が可能な体制を取ってい
ます。
②必要に応じ利用者の主治医又は医療機関に連絡を行う等、対応を図り
ます。
③居宅療養管理指導（介護予防居宅療養管理指導）を実施中に、その実施
に起因した利用者に対する事故が発生した場合は、当事業所と損害保険
会社との契約に基づいて速やかに対応を図ります。
７　利用料
サービスの利用料は、以下のとおりです
　　介護保険制度の規定により、以下のとおり定められています。
① 居宅療養管理指導（介護予防居宅療養管理指導）
　サービス費として【月4回まで】
　　単一建物居住者が1人の利用者　　1回518円
　　　　　　（2割負担の利用者は　1,036円、　3割負担利用者は　1,554円）　
単一建物居住者が2～9人の利用者　1回379円
　　 　　　　（2割負担の利用者は　758円、　3割負担利用者は　1,137円）　
単一建物居住者が10人以上の利用者　1回342円
　　 　　　（2割負担の利用者は　684円、　3割負担利用者は　1,026円）
【ただし、がん末期･中心静脈栄養の利用者の場合は、週2回、月8回まで】
② 麻薬等の特別な薬剤が処方されている場合【月8回まで】
1回当たり　100円
（2割負担の利用者は　200円、　3割負担の利用者は　300円）
上記の他、医療保険制度の変更に伴い、薬代や薬剤の調整に係わる費用の一部をご負担いただく場合もございます。その際には、改めてご説明させていただきます。
８　苦情申し立て窓口
　　当事業者のサービスの提供に当たり、苦情やご相談があれば下記までご連絡ください　　　　　
① 施設名（薬局名）　貴船薬局　　　　　　　　　　　　
　　　　　　担当者　　　　　 髙田　春樹　　　　　　　　　　　
　　　　　　連絡先　ＴＥＬ　　058-296-1123　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　ＦＡＸ　　058-296-1124　　　　　　　　　　
②岐阜県国民健康保険団体連合会　苦情相談窓口（9：00～17：00）
　　　　　　連絡先　ＴＥＬ058-275-9826
② 岐阜市介護保険課　苦情相談窓口
　　　　　　連絡先　ＴＥＬ058-265-4141（代表）