『改善』

■□今日のテーマ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

『改善』

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今までのやり方ではうまく行かなくなった時、それは方法や手段を改善する

チャンスとも言えます。

私たちは大きな問題がなければ、慣れているやり方を繰り返し行います。

でもそれでは業務の効率を上げたり、新しいサービスを開発することができ

ません。

習慣化された業務を改めて見直し、単純化できること、標準化できること、

専門的に行うことを提案していきましょう！

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■□今日の一言━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

『若いころ、五人でやっていた仕事を三人でやれるように改善したと自慢して
　いると、大野耐一氏に「それからどうするのかを考えよ。自分の改善したも
　のをさらに改善できる人が真のプロフェッショナルである」と、叱られたこ
　とがあります。つまり、「やることはやった」と慢心するのではなく、真の
　ビジネスのプロとして、飽くなき改善・新しい戦い方、仕事の仕組みを考え、
　それを勇気を持って自ら断行することが大切だということです。』　　　
　　　　　　　　　　　　　　　
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張 富士夫（トヨタ自動車第9代社長）
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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