『イシューブランディング』
■□今日のテーマ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
『イシューブランディング』
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みなさんは自社の商品の魅力をお客様に伝えるために、どのような方法で行っ
ていますでしょうか?
お客様の現在見えている問題を解決する方法を「ソルーションマーケティング」
と言います。
それとは反対にまだ見えていない潜在的な問題を提議する方法を「イシューブラ
ンディング」と言います。
実例として、ある電池会社の販売方法を紹介します。
「火災報知器の未作動問題」という、電池切れのために起こりうる問題を社会に
対して提議することにより、お客様の需要を引き出すといったものです。
商品を中心にした物語を作り、商品の必要性をお客様の頭の中に明確にイメージ
させることが大切なようです。
お客様が自社の商品やサービスを必要と感じる問題を提議してみましょう!
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