『朝礼』

■□今日のテーマ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

『朝礼』

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ディズニーランドで毎朝行われる朝礼では、100℃のやかんを持った場合の

リアクションを見るそうです。

もちろん、やかんはイメージするだけですが、大きなリアクションをするには

たくさんのエネルギーを使います。

お客様に喜んでいただくためには、サービスを提供する側にたくさんのエネル

ギーがなければいけません。

皆さんの会社ではお客様に喜んでいただける準備はできていますでしょうか?

朝礼を活用して、元気な対応を心がけましょう!

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