リノコート

３月１０日おはようございます。
粉タイプの点鼻薬リノコートですが、今まで使用の有無の確認のために貼付してあった開封シールがなくなってます。不良品ではありませんので心配されずにご利用ください・・・っと患者さんに変更があった時に説明するつもりでいましたがいつの間にかにすでに変更になってました。前からMRさん（医薬情報担当者）から変更になりますとのお知らせはいただいてましたので変更になる時には連絡くださいねとお話してました。
昨日初めて処方される患者さんがいましたので使い方が少し難しいのもあって薬局にて練習も兼ねて使い方の説明をするためアルミ包装を開封したところ容器の開封シールがなくなってあることに気がつきました。ひとまず説明しすぐに卸さんに事情を説明し連絡を取ってもらいましたがMRさんもいつから変更になったかが情報が入ってなかったようです。通常はデザインが変更になった時などは薬の箱にデザイン変更などの記載や患者さんに変更についてのお知らせシート等が入ってるものです。リノコートは吸湿性を防ぐためにアルミ包装されてるので開封しないと変更になってるかわかりませんでした。実際開封シールがなくなって開けやすくなってとてもいいことだとは思いますが、これまで使ってあった方に説明もなくお渡しし患者さんが不良品では？と思われたらどうしたらよいのか？
メーカーさんがたかがシールだから・・・と思ってあるのであればとんでもないことだと思います。利用する患者さんがどう思われるか？が１番だと思います。メーカーさんからは何故変更についての記載やお知らせのシートがないのか？どのロットから変更になってるの卸さんに連絡がいってなかったのか？の返答はまだきてない状況です。