社内研修 ~エリアを超えて~
今月は、ここ日本原店に東備エリアを担当しているUエリア長が研修に来てくれています。
通勤には1時間30分程かかるようですが頑張って通っています。
今回は他店舗の業務の流れや、それに対する工夫を実務をしながら経験してもらうことにより、自店舗でも活かしていこうという取り組みです。
また、今後の医療の流れでもある「在宅医療」にいち早く取り組んでいる日本原店を参考にしてもらい東備エリアでの導入を検討しています。
我々はマネージャー業務を担いながらも現場に入って実務も積極的に行う立場にあります。限られた時間の中で顧客満足の追求と働きがいのある職場づくりの為、エリア長どうしの連携を大切にしながら日々試行錯誤しています。
マスカット薬局ではこうして、他エリアの担当者が研修に赴き、新しい事への挑戦に常に取り組んでいます。