業務内容・サービス
調剤は補助員から協力を得て2重監査体制を確立しています。医療機関との業務連携関係も確立しており、緊密な情報提供・相談関係を維持しています。特に服薬指導においては患者様とゆっくり話せる空間を作っており、日ごろの体調変化・検査値・ご家族や介護師からの要望を相互的に判断して対応しています。
在宅業務にも歴史があり、患者様の特性を理解して親身な対応を重視し多職種との連携にも力を入れています。
業務に関する意見交換を常に従業員同士で行っており、その分野の担当者の意見を尊重して、日ごろの感謝の気持ちを持って関係性を作っています。
お薬手帳について
「おくすり手帳」を配布しております。
おくすり手帳に皆様の服薬履歴を記載しておくことで、飲み合わせによる中毒症状の防止や副作用防止につながりますので、おくすり手帳を持つことをお勧めします。
おくすり手帳をご利用になりたい方は、薬剤師までお気軽に声をおかけください。
電子お薬手帳について
対応可能
電子処方箋について
受付可能
オンライン服薬指導について
可能
患者数
毎月約1２00枚の処方箋を調剤しております。
他、サプリメントやOTC薬のご購入のお客様や、各種ご相談のお客様にも来店していただいております。
症例検討の体制について
毎日の業務内容の確認は勿論のこと、必要に応じて検討会を行っております。
定期的に研修会を業務中に実施しており、活発な意見交換・新しい知識の受け入れを行っています。
調剤・業務の質のさらなる向上をスタッフ一同心がけております。
情報開示の体制について
患者さん本人からのご要望があった場合、調剤録と薬歴の情報を開示しております。
調剤歴、薬歴をご覧になりたい患者さんは、必ずご本人が確認できる証明書をご提示の上、薬局スタッフまでお申し付けください。
医療安全対策について
医薬品の安全な保管・管理を心掛けております。
最近医薬品供給不良により患者様にご負担をかけることがないように各卸と連携を充実しております。
丁寧に必要な医薬品を確認し、従業員全員で納品状況確認・メーカー変更対応に念を入れて対応しています。
対応可能な外国語の種類
英語・韓国語
地域医療連携体制について
地域の医療機関と連携して、在宅医療患者の調剤の実施や訪問による服薬指導を行っております。
災害発生時等において対応可能な体制を確保しています。
相談に対する対応
服薬指導・健康相談時にもゆったり座ってできるように窓口を設けております。
プライベートを尊重した相談室も完備しております。
禁煙相談薬剤師2名在籍…お気軽にご相談ください。
OTC48群、他健康食品も備蓄して対応できます。
日・祝日及び時間外も薬や病気に関する相談も可能です。
Tel：083-251-2787
時間外Tel：090-4141-3262
在宅訪問の実施について
地域の医療機関と連携して処方箋をFAX等で受付け、処方薬のご自宅までのお届けと服薬指導を行ないます。
在宅調剤をご希望の方は、事前にご相談ください。
ご相談は、TELまたはE-mailで。
浸煎薬・湯薬の取扱いについて
漢方薬・生薬の取扱いを行っております。
麻薬の取扱いについて
麻薬小売業者免許を有しております。
服薬に関しての特別指導と、服薬相談を実施しております。
一包化調剤の実施について
お薬の飲み忘れ・飲み残しを防ぐため、一包化調剤を実施しています。
認定薬剤師および専門薬剤師の種類および人数
認定薬剤師 ４名
医療保険または公費負担の取り扱い
以下の医療保険、公費負担を取り扱っております。
・感染症予防法指定
・生活保護法指定
・指定自立支援(精神通院
・更生医療・育成医療)
・原爆被爆者一般質疫病医療取扱
・労災保険指定
受動喫煙を防止するための措置
薬局内は全面禁煙となっております。
皆様の健康のため、全面禁煙にご協力ください。
また、禁煙のご相談も行っております。お気軽にご相談ください。
車椅子利用者に対する配慮
車椅子用の駐車場の設置をはじめとして、全面バリアフリーを取り入れております。安心してご来店ください。
聴覚障害者に対する配慮
文書、筆談にて対応します。