業務内容・サービス
相談に対する対応
健康相談、介護相談、禁煙相談
対応可能な外国語の種類
対応可能な外国語は、英語となります。
スタッフが対応できるのは、片言程度です。
聴覚障害者に対する配慮
文書又は筆談による服薬指導を行っております。
車椅子利用者に対する配慮
スロープの設置、手摺の設置、車椅子対応のトイレ設置
医療保険または公費負担の取り扱い
・生活保護法に基づく指定
・感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律に基づく指定（結核医療）
・障害者自立支援法に基づく指定（精神通院医療）
・労働者災害補償保険法に基づく指定
費用の支払いに関する事項
クレジットカードの対応はできません。
無菌製剤処理について
実施しておりません。
一包化調剤の実施について
お薬の飲み忘れ・飲み残しを防ぐため、一包化調剤を実施しています。
麻薬の取扱いについて
免許取得施設です。
服薬に関しての特別指導と、服薬相談の対応が可能です。
浸煎薬・湯薬の取扱いについて
実施しておりません。
薬局製剤の実施について
実施しておりません。
在宅訪問の実施について
社会保険事務所届出施設です。
薬歴の管理について
薬剤服用歴管理を実施しております。
お薬手帳について
「おくすり手帳」を配布しております。
おくすり手帳に皆様の服薬履歴を記載しておくことで、飲み合わせによる中毒症状の防止や副作用防止、さらには災害時の緊急対応につながりますので、おくすり手帳を持つことをお勧めします。
おくすり手帳をご利用になりたい方は、薬剤師またはスタッフまでお気軽に声をおかけください。
情報開示の体制について
患者さん本人からのご要望があった場合、調剤録と薬歴の情報を開示しております。
調剤歴、薬歴をご覧になりたい患者さんは、必ずご本人が確認できる証明書をご提示の上、薬局スタッフまでお申し付けください。
患者満足度の調査について
現在、実施しておりません。
ご意見・ご要望がございましたら、スタッフまでお申し付けください。