業務内容・サービス
LINE友達登録できめ細かいフォロー
当薬局では電子薬歴とLINEを連動させるシステムを採用しております。
同意いただいた患者様には、患者様またはご家族のLINEと連携させていただき、新しいお薬の服用後の状態、残薬の確認あるいは次回通院予定日のお知らせなど、きめ細かいフォローをさせていただきます。
複雑な吸入薬の服薬方法等もLINEの動画で配信できますので、自宅でゆっくり確認しながら服用できます。
バーコードから友達登録をお願いします。
相談に対する対応
健康相談コーナーを設けています。
お薬に関すること、健康に関すること、サプリメントやスキンケアの相談などお気軽にお声をかけてください。
また、禁煙指導薬剤師による禁煙相談も行なっています。
オンライン服薬指導について
当薬局ではオンライン服薬指導も対応しています。
つぼみ調剤薬局の公式LINEアカウントに友達登録をしていただくことで
処方箋送信、オンライン服薬指導が可能になります。
是非、バーコードからLINEの友達登録をお願いします。
対応可能な外国語の種類
英語
視覚障害者に対する配慮
口頭による服薬指導を行います。
聴覚障害者に対する配慮
文章又は筆談による服薬指導を行います。
車椅子利用者に対する配慮
入口にはスロープを設け、自動ドアの幅も車椅子に配慮した大きさですので、そのまま薬局内へ進めます。
車椅子用トイレも完備しています。
受動喫煙を防止するための措置
終日、敷地内禁煙です。
一包化調剤の実施について
患者さんのコンプライアンス向上のため、個々に合わせて、服用時点（朝食後・昼食後・夕食後）ごと等の一包化調剤を行なっています。
ご要望に応じて名前や日付の記載や色分けもしています。
お薬手帳について
当薬局は電子お薬手帳「ホッペ」を導入しています。
調剤予約システムとも連動しています。医療機関で受け取った処方箋をスマートフォンアプリを使って処方せん画像を送ると、ご都合のよいときに受け取ることができます。
ご家族の方のお薬手帳も一緒に管理できます。
在宅訪問の実施について
お薬の管理が難しい方、受診することが困難な方には、医師の指示などにより訪問いたします。
老人ホームなどの施設へも、薬ケースや薬カレンダーにセットしてお届けします。
料金は医療保険や介護保険をもとに計算されます（配達料金は頂いておりません）
施設以外でもご要望があれば、薬の配達を致します。
くすりを飲み込めない、胃ろうや経鼻・経管による服用などの飲みやすいように調剤します。
地域医療連携体制について
地域の医療機関及びケアマネージャーと連携して、お薬の管理、残薬の調整等で地域医療及び在宅医療を支援しています。
休日でも薬局の電話が薬剤師に転送されますので、24時間対応が可能です。
医療保険または公費負担の取り扱い
労災/結核/原爆/麻薬/生活保護/更生医療
認定薬剤師および専門薬剤師の種類および人数
認定薬剤師 1名
禁煙指導薬剤師 1名
医療保険または公費負担の取り扱い
医薬品の安全管理に係る責任者を配置し、「医薬品の安全使用」のための業務手順書を基に、定期的に確認を行なっています。
情報開示の体制について
患者さんご本人からの求めに基づいて情報開示しています。