業務内容・サービス
相談に対する対応
・メタボリックシンドローム相談
・生活習慣病相談
・各種健康相談
その他お気軽にご相談ください。
対応可能な外国語の種類
英語・中国語・ハングル・タイ語・ポルトガル語・タガログ語
(薬局における外国語対応マニュアルを用いますので片言での対応になります。)
視覚障害者に対する配慮
薬袋・薬剤には点字シールにて対応します。
聴覚障害者に対する配慮
文章、筆談にて対応します。
車椅子利用者に対する配慮
車から降りずにお薬を受け取れるドライブスルー窓口を併設しています。また、薬剤師・店員が患者さんの元まで行き、お薬のお渡しやお会計をいたしますので安心してご来店ください。
受動喫煙を防止するための措置
薬局内は全面禁煙となっています。
皆様の健康のため、全面禁煙にご協力ください。
また、禁煙のご相談も行っていますのでお気軽にご相談ください。
医療保険または公費負担の取り扱い
以下の医療保険、公費負担を取り扱っています。
・各種医療保険
・結核予防法
・指定自立支援(精神通院医療)
・指定自立支援(育成・更生医療)
・生活保護法
・労災保険
認定薬剤師および専門薬剤師の種類および人数
(財)日本薬剤師研修センター 認定薬剤師 1名
一包化調剤の実施について
お薬の飲み忘れ・飲み残しを防ぐため、一包化調剤を実施しています。
麻薬の取扱いについて
麻薬小売業者免許を有しています。
服薬に関しての特別指導と、服薬相談を実施しています。
薬歴の管理について
コンピュータと用紙による薬歴の管理を実施しています。
最新のセキュリティシステムの導入、パスワードの定期的な変更など、セキュリティ面でも最善をつくしています。
お薬手帳について
お薬手帳を配布しています。
お薬手帳に皆様の服薬履歴を時系列的に記載しておくことで、飲み合わせによる中毒症状の防止や副作用防止につながります。また、別の医師の診察を受ける時にお薬手帳を提示することで容易に服用履歴を確認してもらえますのでお薬手帳を持つことをお勧めします。
一般薬をお求めになる際にもお薬手帳をご提示していただくことによって一般薬の記録や、処方薬との飲み合わせ確認等がスムーズにできます。
お薬手帳をご利用になりたい方は、お気軽に声をおかけください。
医療安全対策について
医薬品の安全な保管・管理を心掛けています。
温度・湿度の調節可能な保管施設はもちろんのこと、毎日2回以上の在庫管理確認を実施しています。
情報開示の体制について
患者さん本人からのご要望があった場合、調剤録と薬歴の情報を開示しています。
調剤録、薬歴をご覧になりたい患者さんは、必ずご本人が確認できる証明書をご提示の上、薬剤師までお申し付けください。
症例検討の体制について
毎日の業務内容の確認はもちろんのこと、検討を定期的に行っています。
調剤・業務の質のさらなる向上を店員一同心がけています。