業務内容・サービス

書面掲示事項等

■ LINEでの処方せん受付について

当薬局では、LINEによる処方せん受付に対応しております。

事前に処方せんの画像を送信いただくことで、来局前にお薬の準備を進めることができ、待ち時間の短縮に繋がります。

お薬の準備ができましたら、LINEにてご連絡いたします。

なお、処方せんの原本は必要となりますので、ご来局時に必ずお持ちください。

お薬の内容や在庫状況によっては、お渡しまでにお時間をいただく場合がございます。

ご不明な点がございましたら、お気軽に薬局スタッフまでお問い合わせください。

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在宅患者訪問薬剤管理指導料(医療保険の方)・居宅療養管理指導費 および介護予防居宅療養管理指導費(介護保険の方)について

医療・介護保険制度を利用して、医師・看護師・ケアマネージャー・医療、介護スタッフと連携して薬剤師による管理・指導などの在宅訪問サービスを行っています。

《患者さまへ》
薬局まで出かけるのが困難な患者さまに、医師からの「院外処方せんによる訪問の指示」に基づき、在宅療養されている患者さん宅や施設等を訪問し、お薬に関することを最適な方法でサポートいたします。

《医療機関関係者様へ》
施設などで処方された処方箋の受付も積極的に行っております。
時間外については電話にて対応いたします。
ご利用の際は、お気軽にご連絡下さい。

調剤基本料について

当薬局は調剤基本料1の施設基準に適合する薬局です。

調剤管理料について

当薬局では、調剤管理料を算定しております。
患者さまやご家族等から収集した投薬歴、副作用歴、アレルギー歴、服薬状況等の情報、お薬手帳、医薬品リスク管理計画(RMP)、薬剤服用歴等に基づき、薬学的な分析および評価を行った上で、患者さまごとに薬剤服用歴への記録や必要な薬学的管理を実施しています。
必要に応じて、医師へ処方内容の提案も行っております。

服薬管理指導料について

当薬局では、服薬管理指導料を算定しております。
患者さまごとに作成した薬剤服用歴等に基づいて、処方された薬剤の重複投薬、相互作用、薬物アレルギー等を確認し、薬剤情報提供文書を用いて情報提供を行うとともに、薬剤の服用に関する基本的な説明を実施しています。
また、薬剤服用歴等を参照しながら、患者さまの服薬状況、服薬期間中の体調の変化、残薬の状況等の情報を収集し、処方された薬剤の適正使用に向けた必要な説明を行っております。
薬剤交付後においても、服薬状況や服薬期間中の体調変化等について、継続的な確認のため必要に応じて指導等を実施しています。

地域支援体制加算について

当薬局は、「地域支援・医薬品供給対応体制加算3」の施設基準に適合する薬局です。

(体制基準)

・後発医薬品のある先発医薬品及び後発医薬品を
合算した規格単位数量に占める後発医薬品の規格単位数量の割合が85%以上
・他の保険薬局に対する在庫状況の共有・医薬品の融通
・医療材料・衛生材料の供給体制
・麻薬小売業者の免許
・十分な数の医薬品の備蓄および周知(医療用医薬品1,200品目以上)
・後発医薬品の使用促進および医薬品の安定供給への対応
・開局時間外における調剤・相談応需体制
・休日・夜間を含む在宅業務への対応体制
・地域の他薬局との連携による休日・夜間調剤体制
・在宅患者に対する薬学的管理・指導の実績(薬局あたり年24回以上)
・在宅訪問に関する届出、研修の実施、計画書等の整備
・診療所・病院・訪問看護ステーションとの連携体制
・保健医療・福祉サービス担当者との連携体制
・医薬品医療機器情報配信サービスの登録および情報収集
・プレアボイド事例の把握・収集に関する取り組み
・副作用報告に関する手順書の作成および報告体制の整備
・かかりつけ薬剤師指導に係る届出
・薬剤服用歴の作成および継続的な薬学的管理
・管理薬剤師の実務経験(薬局勤務経験5年以上、常勤、当該薬局に1年以上在籍)
・薬剤師に対する研修計画の作成および学会発表等の推進
・患者さまのプライバシーに配慮した服薬指導を実施する体制
・要指導医薬品および一般用医薬品(48薬効群)の販売
・健康相談および健康教室等の実施
・緊急避妊薬への対応体制の整備
・セルフメディケーション関連機器の設置
・薬事未承認の研究用試薬・検査サービスを提供していないこと
・敷地内禁煙および喫煙器具・たばこの販売禁止

電子的調剤情報連携体制整備加算

当薬局では、電子的調剤情報連携体制整備加算を算定しております。

当薬局は以下の体制を整備しております。

・オンラインによる調剤報酬の請求
・オンライン資格確認を行う体制および取得した診療情報・薬剤情報等の活用体制
・電子処方箋による調剤体制
・電子薬歴を用いた薬剤服用歴の管理体制
・電子的な調剤情報共有サービスを活用した医療機関等との情報連携体制
・重複投薬、相互作用等を防止するための薬学的管理体制
・一定以上のマイナ保険証利用率の確保
・医療DX推進および電子的情報連携に関する掲示
・サイバーセキュリティ確保のための必要な対策および体制整備

オンライン資格確認体制

当薬局では、オンライン資格確認システムを導入しております。
患者さまの同意のもと、薬剤情報、特定健診情報その他必要な診療情報を取得・活用し、適切な調剤および服薬指導等を行っております。
また、マイナンバーカードを健康保険証として利用できる体制を整備しております。
オンライン資格確認を活用することで、より安全かつ適切なお薬の提供に努めております。
なお、公費負担医療制度をご利用の場合は、各種受給者証等を別途ご提示いただく必要がございます。
当薬局では、医療DX推進の一環として、質の高い医療サービスの提供に取り組んでおります。

連携強化加算について

次に掲げる体制を整備し連携強化加算を算定しています。
当薬局は以下の基準に適合する薬局です。
・ 第二種指定医療機関の指定
・ 新興感染症や災害の発生時における体制の整備及び周知
・ 新興感染症や災害の発生時における手順書の作成及び職員との共有
・ 災害の被災状況に応じた研修、または地域の協議会、研修または訓練等への参加計画・実施
・ オンライン服薬指導の整備・セキュリティー全般に対する対応
・ 要指導医薬品・一般用医薬品並びに検査キット(対外診断用医薬品)の販売
① 新型インフルエンザ等感染症の発生時における体制の整備について
ア 感染症の発生時における医療の提供にあたっての研修・訓練の実施(外部の機関で
の研修・訓練に参加する場合を含む。)
イ 個人防護具を備蓄。
ウ 要指導医薬品及び一般用医薬品の提供、感染症に係る体外診断用医薬品(検査キッ
ト)の提供、マスク等の感染症対応に必要な衛生材料等の提供ができる体制を新型イン
フルエンザ等感染症の発生等がないときから整備。
② 災害の発生時における体制の整備について
ア 災害の発生時における医療の提供にあたっての研修・訓練の実施(外部の機関での
研修・訓練に参加する場合を含む。)
イ 自治体からの要請に応じて、避難所・救護所等における医薬品の供給又は調剤所の
設置に係る人員派遣等の協力等を行う体制。
ウ 地方公共団体や地域の薬剤師会等と協議の上で、当該保険薬局のみ又は当該保険薬
局を含む近隣の保険薬局と連携して、夜間、休日等の開局時間外であっても調剤及び在
宅業務に対応できる体制。

在宅薬学総合加算1について

当薬局は以下の基準に適合する薬局です。
・ 在宅患者訪問薬剤管理指導を行う旨の届出
・ 緊急時等の開局時間以外の時間における在宅業務に対応できる体制(在宅協力薬局
との連携を含む)及び周知
・ 在宅業務に必要な研修計画の実施、外部の学術研修の受講
・ 医療材料・衛生材料の供給体制
・ 麻薬小売業者免許の取得
・ 在宅患者に対する薬学管理及び指導の実績(年 48 回以上)

かかりつけ薬剤師について

以下の基準を満たす薬剤師が、患者様の同意を得て算定いたします。
・保険薬剤師の経験平均在籍期間が1年以上または管理薬剤師の勤務期間が継続して3年以上
・週31時間以上の勤務
・当薬局に6か月以上在籍
・研修認定薬剤師の資格取得
・医療に係る地域活動への参画
患者さまの「かかりつけ薬剤師」として、安心して薬を使用していただけるよう、複数の医療機関にかかった場合でも処方箋をまとめて受け付けることで、使用している薬の情報を一元的かつ継続的に把握し、薬の飲み合わせの確認や説明を適切に行います。

「個別の調剤報酬算定項目の分かる明細書」の発行について

当薬局では、医療の透明化や患者さまへの情報提供を積極的に推進する観点から、領収書の発行の際に、処方された薬剤の薬価や調剤報酬の算定項目が分かる明細書を無料で発行しております。
公費負担等により窓口でのお支払いがない場合でも、明細書は発行しております。
明細書が不要な方は、あらかじめお申し出ください。

調剤ベースアップ評価料について

当薬局では、勤務する薬剤師及び事務職員等の賃金改善を図るための体制を整備し、調剤ベースアップ評価料を処方箋受付1回につき算定しております。算定による収益は全額、対象職員の基本給等の引き上げに充てております。
令和8年6月〜:4点(処方箋受付1回につき)
令和9年6月〜:8点(処方箋受付1回につき)

調剤物価対応料について

処方箋を受け付けた場合に、3月に1回に限り所定点数を算定いたします。

バイオ後続品調剤体制加算について

当薬局は、医薬品の適切な保管及び患者様への適切な説明を行うことができる保険薬局であって、バイオ後続品の調剤を行うにつき必要な体制が整備されています。

長期収載品の調剤

後発医薬品(ジェネリック医薬品)がある医薬品について、患者さまのご希望により先発医薬品(長期収載品)を調剤する場合には、選定療養の対象となることがあります。
その場合、後発医薬品との差額の一部について、患者さまにご負担いただく場合がございます。
なお、医師の指示による場合や、後発医薬品の供給状況等により変更が困難な場合などは、対象外となることがあります。

選定療養の内容及び費用について

後発医薬品(ジェネリック医薬品)があるお薬で、先発医薬品の処方を希望される場合は、特別の料金をお支払いいただきます。特別の料金とは先発医薬品と後発医薬品の価格差の2分の1相当の料金のことを言います。

時間外等加算(時間外・休日・深夜)について

当薬局では、地域医療の確保の観点から救急医療対策の一環として、輪番制による休日夜間の開局を行っています。休日・夜間を含む開局時間外であっても、調剤および在宅医療業務に対応できる体制を整えております。緊急を要する場合は、転送電話(092-501-0835)へお電話をお願いします。開局時間外の調剤につきましては、お時間をいただく場合がございます。また、時間外・休日・深夜加算が発生いたしますので、ご了承下さい。
・時間外加算:基礎額の100% 6:00~8:00  18:00~22:00
・休日加算 :基礎額の140% 日曜日・祝日・年末年始(12月29日~翌年1月3日)
・深夜加算 :基礎額の200% 22:00~6:00
夜間・休日等加算について
平日19:00から閉店まで、土曜日13:00から閉店まで
・自費時間外加算:基礎額の100%(緊急性のない時間外)

療養の給付と直接関係ないサービス等の取扱いについて

<薬剤の容器代>
必要に応じて、容器代を頂戴しております。
<医薬品の郵送料>
患者さまのご都合・ご希望に基づく医薬品の郵送料は、原則として患者さまのご負担となります。
送料につきましては、梱包後の厚さが3cm以内の場合は一律600円といたします。
これを超える場合は、荷物の大きさおよび重量に応じて送料が変動いたします。
<ご希望に基づく甘味剤等の添加>
原則として、料金は頂いておりません。
<ご希望に基づく一包化>
医師の指示がある場合は、調剤報酬点数表に基づき算定いたします。
なお、患者さまのご希望による一包化につきましては、原則として1週間あたり150円をご負担いただきます。
<証明書の発行>
手書きによる証明書の発行につきましては、1通あたり350円の費用をご負担いただきます。

当薬局で取り扱いのある医療保険及び公費負担医療について

• 健康保険法に基づく保険薬局としての指定
• 生活保護法に基づく指定(医療・介護)
• 原子爆弾被爆者に対する援護に関する法律に基づく指定
• 障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律に基づく指定(育成医療・更生医療・精神通院医療)
• 障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律に基づく指定
• 肝炎治療特別促進事業に係る医療費に基づく指定
• 特定疾患治療費等に基づく指定
• 児童福祉法に基づく指定
• 難病の患者に対する医療等に関する法律に基づく指定
• 感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律に基づく指定
• 労働者災害補償保険法に基づく指定

個人情報保護に関する基本方針について

1. 基本方針
当薬局は、「個人情報保護法」および厚生労働省の「ガイドライン」に従い、良質な薬局サービスを提供するために、皆様の個人情報の適切な管理を徹底いたします。
2.具体的な取り組み
当薬局は、皆様の個人情報を適切に取り扱うために、次の事項を実施します。
• 個人情報管理のルールを定め、全従業員がこれを遵守するよう徹底します。
• 安全管理措置を講じ、漏洩・滅失・毀損の防止に努めます。
• 定期的に個人情報の取扱い状況を確認し、問題があれば改善します。
• 個人情報を取得する際は、使用目的を明示し、同意を得た上でのみ利用します。
ただし、本人の了解を得ている場合、法令に基づく場合、個人を識別できないよう匿
名化した場合などは除きます。
• 業務委託時には、委託先が当薬局の方針を理解し、適切に個人情報を扱うよう監督
します。
• 個人情報に関する相談体制を整え、迅速に対応します。
当薬局は、次の事項についてご本人から申し出があった場合、適切かつ迅速に対応
します。
3.相談体制
当薬局は、次の事項についてご本人から申し出があった場合、適切かつ迅速に対応します。
• 個人情報の利用目的に同意しがたい場合
• 個人情報の開示、訂正、利用停止など(法令により応じられない場合を除く)
個人情報の取扱いについて
• 個人情報が漏洩・滅失・棄損した場合、または、その可能性が疑われる場合
• その他、個人情報の取扱いについてご質問やご不明な点がある場合
当薬局では、良質かつ適切な薬局サービスを提供するために、当薬局の個人情報の取り扱いに関する基本方針に基づいて、常に皆様の個人情報を適切に取り扱っています。また、当薬局における個人情報の利用目的は、次に挙げる事項です。
• 当薬局における調剤サービスの提供
• 医薬品を安全に利用していただくために必要な事項の把握
(副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、ご住所や緊急時の連絡先など)
• 病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション・介護サービス事業者等との必要な連携
• 病院、診療所などからの照会への回答、家族などへの薬に関する説明
• 医療保険事務(審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険
者からの照会への回答など)
• 薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社への相談または届出など
• 調剤サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
• 外部監査機関への情報提供