業務内容・サービス
相談に対する対応
薬局相談コーナーに各種疾患リーフレット・パンフレットを配置し、適宜貼紙により健康情報提供。また、本ホームページに「健康と病気の知識」として公的機関などからの情報を紹介。
患者さんが込み合う時間は、お薬をお渡しするのが中心となります。
午前と午後の間（14:00-15:00）ごろは、薬剤師の時間が取りやすくなっています。
ご相談に即座にお答えできるかは、心もとないですが、必要に応じで調べて後刻お答えする場合もありますのでご了承ください。
対応可能な外国語の種類
英語（片言）
対応できる薬剤師が限られているので、曜日、時間帯により対応できないことがありますのでご了承ください。
視覚障害者に対する配慮
対応していません
聴覚障害者に対する配慮
文書または筆談で対応しています
患者満足度の調査について
実施していません
患者数
前年（2014年1月から12月まで）の患者数 （述べ数）15,812人
2014年12月 利用患者数 約1000名
症例検討の体制について
開催していません
情報開示の体制について
開示していません
医療安全対策について
医薬品使用に係る安全な管理のための責任者を配置しています
薬局の薬剤師数について
在籍者 計6名（H27.3月中旬より非常勤1名（常勤換算0.8名）増員決定済）
うち 男性2名、女性4名
常勤2名、非常勤4名
常勤後換算（週約40時間程度を1名として）4.0名
処方箋95%以上の処方元である柏メンタルクリニックの医師1名あたり、当薬局では薬剤師2名を目安に配置
地域医療連携体制について
取り組んでいません
お薬手帳について
現在千葉県薬剤師会の手帳にシールを貼付しています
薬歴の管理について
電子薬歴にて対応しています
在宅訪問の実施について
対応していません
薬局製剤の実施について
対応していません
浸煎薬・湯薬の取扱いについて
対応していません
麻薬の取扱いについて
対応していません
一包化調剤の実施について
対応しています
現在、医師の指示があれば、保険適応外でも無料にて対応しています
（今後の有料化については未定です）
服薬および薬をPTP包装から取り出すことに困難を感じる方は、医師または薬剤師にご相談ください。医師が必要と認めれば、一包化可能です。
無菌製剤処理について
対応していません
認定薬剤師および専門薬剤師の種類および人数
認定薬剤師 0名
専門薬剤師 0名
費用の支払いに関する事項
現金のみとなっています
医療保険または公費負担の取り扱い
健康保険法に基づく保険薬局の指定
生活保護法に基づく指定
障害者自立支援法に基づく指定（精神通院医療）
受動喫煙を防止するための措置
薬局内全面禁煙です
外部に隣接する喫煙所からの煙が入らない空調法を採用しています
喫煙所は、当薬局が入居しているビルの横から、隣のパチンコ屋さんへの通路（天井あり）の間にあります。喫煙所の場所は受付にお問い合わせください。
車椅子利用者に対する配慮
対応していません
当薬局が入居しているビルの入り口広場が駐輪場となっているため、車いすの通行は不可能です